Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 99slo

Tại 99slo, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
99slo Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 99slo
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên 99slo, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của 99slo với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 99slo — phù hợp nếu bạn cần phản hồi nhanh trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 99slo bảo vệ dữ liệu của bạn trong thực tế

Bảo mật tài khoản không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ 99slo đều được mã hóa, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Cookie có kiểm soát

Cookie tại 99slo chỉ phục vụ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ — yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách 99slo xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Không, trừ khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu' và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram chính thức của 99slo. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý theo quy định.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Dù bạn truy cập 99slo qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách quyền riêng tư này áp dụng đồng nhất cho mọi thiết bị và phiên đăng nhập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.